サイト利用規約
フォーシーランゲージアカデミー(以下「当社」といいます。)は、以下のオンラインサイトご利用規約(以下「本規約」といいます。)に基づき、お客様にサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供いたします。お客様が本サイト(第1条に定義します。)を通じて受講・受験・購入をお申込みされる場合、その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。
第1条(本サイトの定義)
「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上のオンラインサイト「フォーシーランゲージ オンライン」を意味します。
第2条(契約の成立)
1.お客様が講座への参加を希望される場合、認定試験を受験希望される場合、教材を購入希望される場合は、当社が指定する方法に沿って受講・受験・購入を申し込み、注文するものとします。
2.お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された受講料・受験料・教材費の支払方法に関わらず、本サイトにて「申込みを確認する」ボタンを押されたときとなります。
第3条(決済方法)
1.受講料・受験料・教材費の支払方法は、銀行振込がご利用いただけます。なお、金融機関の振込手数料はお客様のご負担となります。
2.お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
第4条(講座受講料・受験料・教材費)
1.本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
2.掲載講座等の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。
第5条(購入上限額・数量)
お客様が講座等の参加や受験・購入を希望される場合、上限額は1回のご注文につき総額 税抜 100,000円以内、1商品あたり1個までとさせていただきますのでご了承ください。
第6条(返品・交換)
1.(1)原則として教材等の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入されたものであって、教材等が破損・汚損していた場合、ご注文になった教材等・個数と違う教材等・個数が届いた場合、又は未使用かつ未開封の教材等を返品する場合に限り、返品又は交換を承ります。
(2)教材等の返品又は交換をご希望の場合、教材等は受け取った時と同様の状態でお返しください。
(3)限定教材等をご購入され、上記理由により交換を希望される場合、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。
2.(1)返品又は交換は、教材等の到着後10日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)承ります。教材等の到着後は速やかに教材等の状態をご確認ください。 但し、上記返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した教材等については、返品・交換には一切応じられませんので、ご了承下さい。
(2)前項に反して教材等を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
3.未使用かつ未開封の教材等の返品に限り、当社よりお客様の方へ商品代金(配送料は含みません。)を全額お返しします。
4.商品の返品又は交換をご希望の場合、必ず、「お問い合わせ窓口」までご連絡のうえ、所定「返品先」まで料金着払い(送料は弊社負担)にてご返送ください。
【お問い合わせ窓口】
フォーシーランゲージ オンライン お問い合わせ窓口
TEL 045 585 3240(営業時間:9:00 ~ 18:00)
【教材等の返品先】
〒230-0062 横浜市鶴見区豊岡町 28-26 日総第一ビル1F
フォーシーランゲージアカデミー(4C Language Academy)
TEL: 03 5533 8684
第7条(所有権の移転及び危険負担)
本サイトで購入されたすべての教材は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。
第8条(解除事項)
当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
(1)お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期不在(3週間以内にお引取りがない場合)など引き渡しが完了できない状況の場合。このとき、銀行振込で入金済み場合には、ご指定の口座へ教材費から配送料を控除した額を返金することで当社は免責されるものとします。
(2)お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(3)お客様から注文を受けた教材につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
(4)その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合
第9条(免責事項)
1.当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
2.申込まれた方がお客様ご本人ではないと疑われる場合、お申込み状況に不審な点が見られる等の場合につきましては、ご注文をお断りすることやご注文を取り消させていただく場合がございます。それに起因又は関連して発生したお客様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
3.システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因又は関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
4.お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
第10条(知的財産権)
1.本サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含み、これに限られません。)等の全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。)は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
2.当社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします。
第11条(遵守事項)
お客様が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。
1.本サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと
2.本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと
3.反社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと
第12条(個人情報)
お客様の個人情報に関しては、当社規定の「プライバシー ポリシー」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。詳細については「プライバシー ポリシー」をご覧下さい。
第13条(規約の変更)
本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。
第14条(準拠法および管轄裁判所)
1.本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
2.万が一、お客様と当社との間で本サイトまたは本規約に関して争いが生じた場合には東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。
<付則> 本規約は2015年3月1日より実施するものとします。